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    Movida
    Movida Bueno 7.8 2 opiniones
    • 7.5
      Atención del personal
    • 6.3
      Tiempo espera recogida / devolución
    • 8.8
      Limpieza del vehículo
    • 8.8
      Estado general del vehículo
    • 7.5
      Facilidad para localizar el mostrador u oficina
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    Alamo
    Alamo Correcto 6.6 2 opiniones
    • 5
      Atención del personal
    • 5
      Tiempo espera recogida / devolución
    • 10
      Limpieza del vehículo
    • 10
      Estado general del vehículo
    • 3.8
      Facilidad para localizar el mostrador u oficina

    Oficinas de aquiler de coches en Rio de Janeiro

    Todo lo que debes saber cuando alquilas un coche

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    Seguros o coberturas

    Todos los coches vienen con una cobertura básica que implica una franquicia y el bloqueo de un importe en la tarjeta de crédito en concepto de depósito o fianza.

    Franquicia

    La franquicia es la cantidad máxima que tendrás que pagar en caso de daños. Atrápalo te ofrece un servicio de Cobertura Premium para recuperar el importe de la franquicia, aunque no evita el depósito o fianza.

    Depósito o fianza

    El depósito es un bloqueo de un importe en tu tarjeta para cubrirse en caso de daños o cualquier reclamación. El bloqueo solo se puede evitar contratando un seguro adicional en la compañía de alquiler.

    Combustible

    Cada compañía tiene su propia política de combustible. La mayoría de las compañías te darán el coche con el tanque lleno y tú tendrás que devolverlo de la misma manera. En caso de no hacerlo te cobrará un cargo adicional de repostaje.

    Kilometraje

    En la mayoría de los casos el alquiler incluirá kilometraje ilimitado, no obstante, para algunos coches o regiones hay un límite de kilómetros después del cual tendrás un coste por kilómetro.

    Con tarjeta de crédito

    La mayoría de las compañías requieren una tarjeta de crédito a nombre del conductor principal para efectuar el bloqueo del depósito o fianza.

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    Consulta las preguntas más frecuentes o llámanos al +52 (55) 4333-1069

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    Opiniones de nuestros usuarios

    • Ordenar por:
    • Relevancia
    • Fecha
    • Puntuación
    • 7.0

      F
      Francisco
      08/02/2020 En familia

      Opinión verificada

      MOVIDA Coche Río de Janeiro - Copacabana (Río de Janeiro)

      Valoración Servicio

      Desglose valoración

      • 7.5

        Atención del personal

      • 7.5

        Tiempo espera recogida / devolución

      • 7.5

        Limpieza del vehículo

      • 7.5

        Estado general del vehículo

      • 5

        Facilidad para localizar el mostrador u oficina

      En general la condición mecánica del vehículo bastante buena, solo algunos detalles negativos en cuanto a los servicios complementarios.

      positivo: Buena condición mecánica del vehículo y excelente servicio del personal (inspector como servicio al cliente front office) en la sucursal de entrega del vehículo.

      negativo: Mal servicio solo del personal encargado del despacho del vehículo, ya mostraban cero empatía y mal servicio (esto debido a que no fueron capaces de entregar la silla de seguridad de niños contratada y pagada instalada). Servicio 24 hrs deficiente ya que nunca fueron capaces de poder contactarlos ni telefónicamente ni vía correo electrónico por un problema con un servicio complementario (GPS).

    • 8.5

      C
      Carlos
      09/02/2020 En familia

      Opinión verificada

      MOVIDA Coche Río de Janeiro - Copacabana (Río de Janeiro)

      Buena experiencia!

      Desglose valoración

      • 7.5

        Atención del personal

      • 5

        Tiempo espera recogida / devolución

      • 10

        Limpieza del vehículo

      • 10

        Estado general del vehículo

      • 10

        Facilidad para localizar el mostrador u oficina

      Muy buen precio, auto nuevo y personal muy amable!

      positivo: El auto

      negativo: Un poco largo el tiempo de espera para recoger el auto. No habían 2 sillas para niños, solo una, mi otro hijo tuvo que ir con alzador.

    • 6.5

      S
      Sergio
      18/05/2019 En pareja

      Opinión verificada

      ALAMO

      En general buena experiencia

      Desglose valoración

      • 7.5

        Atención del personal

      • 0

        Tiempo espera recogida / devolución

      • 10

        Limpieza del vehículo

      • 10

        Estado general del vehículo

      • 5

        Facilidad para localizar el mostrador u oficina

      En cuanto al automóvil no hay objeciones, me entregaron un modelo nuevo y en excelente estado. El único inconveniente fue el excesivo tiempo de espera para recibir el vehículo, el retiro era a las 12:30 y lo recibimos 14:45 lo que nos hizo perder medio día de nuestras vacaciones que, para una corta estadía es mucho tiempo

      positivo: El automóvil en excelentes condiciones

      negativo: El tiempo de espera para retirar el vehículo en el Aeropuerto Santos Dumont

    • 6.6

      L
      Luz
      19/08/2018 Con amigos

      Opinión verificada

      ALAMO Coche Río de Janeiro Aeropuerto Internacional (Río de Janeiro)

      Razonable

      Desglose valoración

      • 5

        Calidad / precio

      • 2.5

        Atención del personal

      • 10

        Tiempo espera recogida / devolución

      • 10

        Limpieza del vehículo

      • 10

        Estado general del vehículo

      • 2.5

        Facilidad para localizar el mostrador u oficina

      No nos explication claramente donee retrial el auto. Luegobal ir a retirar fue un poco confuso y perdimos mucho tiempo hasta la entrega.

      positivo: Casi todo

      negativo: El retiro

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