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El personal amabilísimo. La ubicación del hotel, por su playa y su situación para realizar excursiones y actividades. Está cerca del Salto del Limón, parque de los Haitíes, playa Rincón,... Y la playa en la que está ubicado es sencillamente impresionante, con peces de todos los colores y tamaños a dos pasos de la orilla. El personal hace que te sientas como en casa y parte de una familia desde el primer día. Cuidan de todos los detalles y de cada servicio con un cariño y dedicación que pocas veces habíamos visto, desde el equipo de animación a los camareros, el personal de recepción, limpieza, trenecito a las habitaciones ... Un 10 en todo!
Tranquilidad del lugar Lindo lugar y atención de sus empleados pero la cadena no está a la altura de otras cadenas Hoteleras Importantes ya que ante un error económico de ellos no supieron resolver el inconveniente a favor de cliente, más si reconocieron su error y cobraron algo que no debían y se habían equivocado. Por eso no recomiendo esta cadena, a pesar de haberla elegido anteriormente pero, en los problemas es donde uno se da cuenta del verdadero interés que le dan a sus clientes y el nivel del hotel y ya sabemos que esta cadena no está al nivel de un Iberoestar, Grand Palladium, Barceló.
La calidad de la comida y la preciosa playa Hotel muy bonito en un enentorno idílico, muy buena comida y animación pero a pesar de todo lo bueno y bonito está muy masificado y son terribles las colas para acceder al restaurante principal. Las habitaciones necesitan reforma y en los edificios poner ascensores.
Playa e instalaciones Muy lindo Hotel, lo mejor su playa!! Buenas instalaciones y limpio en general. Lo único que no lo hace ser excelente, es que no nos gustó mucho la comida, tiene mucha variedad y cantidad, pero la calidad no es muy buena para ser un Hotel 5 estrellas. Lo mismo con las bebidas, falta más calidad en los sabores y la presentación.
Las habitaciones, la cercanía a la playa, la comida, la amabilidad de las personas, sistema de carros que te llevan a la habitación, show, todo muy hermoso. Nuestra estadía fue exelente, el hotel es hermoso, la comida muy rica, la playa es preciosa y está al lado de todo, las personas muy cordiales, la habitación muy grande y con balcón. Nuestra experiencia fue muy linda. Lo único que cambiaría, sería el sistema de tarjetas de la habitación, que se nos desactivaba muy seguido y el sistema de toallas de playa, que te entregan toalla a mi parecer hasta muy temprano.
Animación, instalaciones impecables, la atención del personal....nada que decir Bonita experiencia, la repetiria
Playa espectacular y comida genial Buena estancia en general , la playa espectacular , comida tanto en bufet como en restaurantes temáticos muy buena, espectáculos y actividades diarias muy bien , espectáculos nocturnos en bahía village poco entretenidos , habitaciones con falta de mantenimiento y envejecimiento de los elementos, ninguna vigilancia respecto a la reserva de hamacas, perjudicando a muchos clientes por ello
La playa Es un hotel con buenas instalaciones y lo mejor es la playa que tiene. Debe mejorar en varios aspectos, ya que se hacían varias filas para pedir un trago o en algunas estaciones de comida.
Las Playas y la amabilidad del personal. Playas maravillosas, gente muy simpática y un cálido y bonito recinto. Volvería ha repetir, lo recomiendo.
Las vistas y el personal súper simpático, El botones Darío súper amable y los chicos de recepción súper majo, Javier, milendys etc muy amable. normalito ser un 5 estrellas, habitaciones un poco vieja, me alojé en una Junior suite y mis padres en una habitación estándar la única diferencia era el baño y el espacio nada más. El baño de nuestra habitación tenía la puerta de la mampara que casi se caía.
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