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Habitación espectacular, a 50 MTS de una playa increíble, con catamarán, kayak, bebida y pincho en la playa. La piscina tremenda. 5 días sin azúcar, 4 días sin mojitos, cócteles y zumos de mala calidad. Las ensaladas horribles. Los restaurantes temáticos son una broma. Es la misma comida que el bufete pero lo llaman mejicano, italiano o internacional. Una pena. Al parecer en todos los hoteles es parecido. Por lo demás, todo perfecto
El personal, la playa Buena para dos dias que es lo que estuvimos. Lo mejor la playa. No era temporada alta y el servicio un poco flojo
A pesar que los trabajadores están mal pagados son muy cordiales y atentos La comida muy mala muy poca variedad . Demasiada repetición , no había cerveza el último día el agua de tomar calientes ni había hielo para las bebidas preparadas y para tomar lo mismo un café que una cerveza donde había demasiadas colas todo el tiempo . Jamás volveré
Nada. El nivel fue de un hotel 2 estrellas. Las playas son espectaculares y la piscina está muy bien, pero el personal, salvo los llamados "mayordomos y el directos de recepción", los demás están muy poco formados. Pero sin duda lo peor es la comida: comimos super bien en toda la isla pero en el Melià era de comida de colegio. Queríamos quedarnos una noche más pero vimos el nivel de la comida y se nos pasaron las ganas. No entiendo cómo la cadena Meliá permite este nivel.
Trato excelente por parte del personal. Había leído que en otros hoteles similares de la zona no te atendían adecuadamente si no eras alemán o canadiense por el tema que estos países dan más propinas, en este hotel esto no ocurría. Un hotel pequeño y exclusivo. La localización, playa de ensueño y limpia, a pocos metros de las habitaciones.
El trato tan exquisito por parte de la dirección y empleados del hotel. La magnifica playa y las fantásticas instalaciones del hotel. Muy bien hotel. Trato magnífico y muy personalizado. La playa es increible. La arena finisima y el mar templado, azul turquesa. La piscina del hotel tambien increible. Pero la comida my regular. Muy poca variedad y todo comandado, todos los días lo mismo. Que pena que por la falta de recursos no tengan calidad y variedad en un sitio tan maravilloso. Pero dentro de la oferta hotelera de Cuba os diría que de lo mejor. La animación escasa. Durante el día varias actividades y por la noche un espectáculo, pero a las 11 todo se acaba. He echado de menos más diversión, claro que si lo que buscas en un hotel para relajarte , es ideal. Yo al tercer día estaba ya aburrida de estar allí.
Excelente Experiencia fenomenal, una atención de 10, el personal muy amable, la cocteleria básicamente estaba bien, los especializados ideales
El equipo de trabajadores, especialmente el equipo de animación del hotel. Las habitaciones del hotel son amplias y cómodas. El acceso a la playa fácil y la playa muy buena (como todas las del Cayo) En ocasiones, y como es normal en Cuba, el hotel estaba falto de algunos productos como agua o cerveza. La limpieza de las zonas comunes es muy mejorable.
Todo muy bueno Super el hotel esta muy bien. La playa muy bonita y la comida espectacular
La playa y el entorno. La ausencia de mosquitos El lugar es muy bonito y el trato por parte del personal muy bueno. Es un lugar tranquilo y perfecto para relajarse en una de las mejores playas de Cuba.
CAYO SANTA MARÍA
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