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La amabilidad y profesionalidad del personal del hotel. El Hotel Cala Marsal está situado muy cerca de la playa, es un hotel maravilloso donde su personal hace que tu estancia sea verdaderamente especial.
Las instalaciones El hotel está precioso todo nuevo y renovado. Las instalaciones impecables. La habitación muy cómoda y confortable. Pero esta totalmente desaprovechado. La piscina es enorme y cierra a las 19.00 h cuando hace todavía buenísimo. El bar de la piscina a las 15.00 deja de servir snacks. No hay nada de animación y la oca que hay empieza a las 21.00 h. Los horarios de la cena están pensándoselas para el cliente extranjero. La cena termina a las 21.30 pero como vayas más tarde de las 21.00 ya casi no hay nada y todo está frío. Es buena la comida pero muy desaprovechada.Es una pena porque el sitio está genial. El pueblo es demasiado tranquilo y no hay mucho que hacer. Si el hotel tuviera algo de animación no necesitarías irte a los pueblos de alrededor para dar una vuelta y tomarte algo.
Las piscinas. Es un hotel bastante amplio, pero todas instalaciones son muy antiguas, necesita una buena reforma, para mi no es un cuatro estrellas, es muy antiguo, las sábanas rotas y con manchas, además de obligar a los hombres a ir de largo en el restaurante.
Ubicación. 3 días seguidos sin que el personal de limpieza nos pusiese el gel de baño. La limpieza es mala, hemos estado 2 días con la misma arena de la playa en la mesa. La atención es mala, excepto la chica de recepción de la tarde que es un encanto.
Habitación y zona para aparcar en la calle sin problema El hotel está muy bien, la habitación y el baño están totalmente nuevos. El desayuno buffet pasable, pero el buffet de la cena es muy malo. Apenas un plato de carne y de pescado para elegir, la carne a la plancha está hecha desde que abren, podrían poner la zona que de plancha que se queda libre y hacerla al momento…
Las vista de la habitación espectaculares.
El personal muy amable. Nerea, la chica del desayuno muy simpática y agradable. Tuvimos un problema con la habitación por el ruido de unas máquinas y nos cambiaron sin problema de habitación. Hotel reformado que está distribuido en 3 edificios, para ir de una zona a otra tienes que cruzar la calle, lo que es algo incómodo. Hotel muy tranquilo. Buenas piscinas. Quizás esperaba más del hotel, pero acorde a lo que he pagado, que era muy buen precio, no puedo pedir mas
La piscina, la amabilidad del servicio de recepción, dirección y restaurante. El aire acondicionado funciona de lujo. Sobretodo el precio. No se puede tener mas por este precio en agosto, inmejorable y bien gestionado.
La ubicacion del sitio, y la limpieza. Las habitaciones necesitan una gran reforma,los colchones de las camas muy duros.
La ubicación y las vistas. La cala más próxima es preciosa. La experiencia en si ha sido gratificante por conocer la isla. Lo visitado nos ha gustado mucho, en especial las calas maravillosas que tiene. Algunos pueblos también y las cuevas del Drach.
PORTO COLOM
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