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    Opiniones sobre Azul

    Excelente 8.8 39 opiniones
    • 9.2
      Limpieza
    • 8.7
      Puntualidad
    • 8.3
      Espacio / comodidad del asiento
    • 8.5
      Servicio en tierra (facturación, embarque...)
    • 9.2
      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
    • Entre 8 y 10 (30)

    • Entre 6 y 8 (9)

    • Entre 4 y 6 (0)

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    • 7.5

      I
      Ivan
      03/03/2023 Solo

      Opinión verificada

      Bien

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      • 10

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 5

        Espacio / comodidad del asiento

      • 2.5

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Vuelo agradable lleno de gente. Al principio en tierra mucho calor pero después bien.

    • 9.5

      16/10/2022 Con amigos

      Opinión verificada

      Excelente tratao

      Desglose valoración

      • 10

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 7.5

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Veníamos de una escala muy larga, estabamos muy cansados, por suerte nos atendieron muy bien. Era un vuelo de Foz a Florianópolis

      positivo: La atención, el trato, la limpieza

      negativo: Llegamos al aeropuerto con tiempo para tomar un vuelo directo, previo, que contaba con plazas disponibles. Hubiera sido buenísimo porque somos todos personas grandes. Nos pidieron una diferencia de precio muy alta para hacer el cambio a lo que teníamos que agregar la maleta que no pudimos facturar antes. Una pena....

    • 8.5

      A
      Adriana
      15/10/2022 En pareja

      Opinión verificada

      Excelente atencioón

      Desglose valoración

      • 7.5

        Limpieza

      • 7.5

        Puntualidad

      • 10

        Espacio / comodidad del asiento

      • 7.5

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      No pudimos hacer el checkin online, lo hicimos en el aeropuerto. Muy atento el personal. La conexión con el otro vuelo fue muy bien realizada y de forma ágil Gracias a la logística del personal de Azul. En el vuelo nos atendieron de manera atenta y muy amable.

      positivo: El trato y la logística

      negativo: La presuriza Ivón del avión

    • 7.5

      Larisa
      19/09/2022 En pareja

      Opinión verificada

      Excelente me encantó la recomiendo

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      • 7.5

        Limpieza

      • 7.5

        Puntualidad

      • 7.5

        Espacio / comodidad del asiento

      • 7.5

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 7.5

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Excelente me encantó 😊la recomiendo buena atención

      positivo: La recomiendo

      negativo: Nada

    • 8.0

      A
      Adriana
      15/10/2022 En pareja

      Opinión verificada

      Atención amable

      Desglose valoración

      • 7.5

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 7.5

        Espacio / comodidad del asiento

      • 7.5

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 7.5

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Muy buena atención tal como ya lo dije antes. Excelente logística y trato.

      positivo: El trato y puntualidad

    • 9.0

      Matias
      25/12/2019 En pareja

      Opinión verificada

      Impuntual pero respetable

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      • 10

        Limpieza

      • 5

        Puntualidad

      • 10

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Si bien se retrasaron los vuelos a la idea , siempre se esperó a toda persona para las conexiones y se trató muy bien a todos

      positivo: Mejor servicio y mejor calidad precio de todas las aerolíneas en las que eh viajado

      negativo: Retrasos en los vuelos de 1 hs nada grave

    • 8.5

      09/02/2020 En pareja

      Opinión verificada

      Vuelo muy agradable

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      • 10

        Limpieza

      • 2.5

        Puntualidad

      • 10

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Nuestra calificacion esta condicionada ya que por razones climaticas el vuelo se cancelo y luego se reprogramo. No fue clara la comunicacion de la empresa durante la demora que hubo por las lluvias en Mina Gerais.

      positivo: Atencion del personal. Avion

      negativo: Falta de comunicacion clara hacia los pasajeros por la demora/cancelacion del vuelo.

    • 9.0

      Marcelo
      13/03/2020 En familia

      Opinión verificada

      Muy buen servicio en cabina

      Desglose valoración

      • 7.5

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 10

        Espacio / comodidad del asiento

      • 7.5

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Contrata con confianza, Azul es desconocida para nosotros pero de mucho peso en Brasil

      positivo: servicio, puntualidad, atencion en cabina

      negativo: costo de las maletas en bodega

    • 8.0

      Marcelo
      13/03/2020 En familia

      Opinión verificada

      Muy buen servicio en cabina

      Desglose valoración

      • 7.5

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 7.5

        Espacio / comodidad del asiento

      • 5

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      El servicio de cabina, pese a ser un vuelo corto, es excelente. Los snacks libres, buenísimos!

      positivo: atencion en cabina

      negativo: costo de enviar las maletas en bodega

    • 10

      Matias
      25/12/2019 En pareja

      Opinión verificada

      La mejor

      Desglose valoración

      • 10

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 10

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      La mejor aerolínea de latinoamericana ! Vuelta puntual y gran servicio

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