Vuelos Barcelona - Burdeos
Encuentra vuelos baratos a Burdeos desde Barcelona
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diciembre 2024
enero 2025
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Opinión verificada
VUELING Barcelona-Burdeos
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Se vendieron más pasajes que plazas disponibles, lo cual provocó un notable retraso cercano a 1 hora a la ida mientras buscaban pasajeros que aceptaran no embarcar a cambio de una compensación.
Al regresar el retraso fue de "tan solo" 15 minutos.
En mi asiento junto con los manuales de información y la revista, encontré un envoltorio de chocolate del pasajero del vuelo anterior, la información de seguridad durante el vuelo se nos transmitió masticando "chiclet" y para postre se comunica por megafonía que dada la brevedad del vuelo no se ofrece el servicio de bebidas para el pasaje, si bien se puede solicitar lo que se desee a la tripulación, cosa que hice , la azafata tardó unos 10-15 minutos en acudir y desde luego no pasó a recoger el envase vacío de la bebida que solicité .
positivo: la actitud del personal de tierra
negativo: tras haber viajado muchas veces con Vueling siempre con unos niveles de puntualidad aceptables y un trato amable, me sorprendió lo ocurrido en este vuelo y no me extraña que mi esposa diga que a partir de ahora pensemos en otras compañías
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
VUELING Barcelona-Burdeos
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Vergonzoso que anulen un vuelo y avisen por email y no den alternativas en el mismo horario!!! Perdí un día de mis vacaciones! no me abonaron todo el importe y encima los nuevos vuelos me salieron más caros. El vuelo se retrasó además.
positivo: el servicio muy bien y la limpieza y la amplitud en los asientos ha mejorado.
negativo: Anulación de mi vuelo sin posibilidad de vuelo en franja horaria similar
Opinión verificada
VUELING Barcelona-Burdeos
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Anularon el vuelo y no se dignaron ni a comunicárnoslo.
positivo: Nada, ni siquiera atendían en el servicio de atención al cliente.
negativo: Tuvimos que desplazarnos en coche y no hemos conseguido cursar aún la reclamación.
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